Blog

Co funguje na telefonu. Bez teorie z knížek.

Píšu o tom, co sám dělám každý den: jak začít studený hovor, jak obvolat poptávky dřív, než vychladnou, co říct na „nemám čas“ a jak z čísel poznat, jestli se volání vyplácí. Konkrétní věty, postupy a čísla z reálných kampaní.

  1. 01
    Otevření hovoru

    Jak začít studený hovor, aby to lidé nepoložili

    O tom, jestli hovor přežije, se rozhoduje v prvních patnácti vteřinách. Kouzelnou větu vám nedám, ale ukážu postup, který používám každý den: pravdivý úvod, jasný důvod volání a otázka místo monologu.

    6 min čtení31. 10. 2026
  2. 02
    Zpracování poptávek

    Poptávka z reklamy chladne do hodiny: kdy a jak obvolat leady

    Za poptávku jste zaplatili, ale když se ozvete až druhý den, mluvíte s někým, kdo si už nepamatuje, co vyplňoval. Jak rychle volat, na co se ptát, co předat obchodníkovi a kolikrát to zkoušet znovu.

    5 min čtení31. 10. 2026
  3. 03
    Práce s námitkami

    Námitky v telefonu: co říct na „nemám čas“, „nemám zájem“ a další

    Námitka většinou není konec hovoru, ale reflex člověka, kterého jste vyrušili. Tady je šest námitek, které slyším nejčastěji, a jak na ně reaguji: uznat, zeptat se, nabídnout volbu. Bez nátlaku.

    5 min čtení31. 10. 2026
  4. 04
    Čísla a měření

    Kolik hovorů potřebujete na jednu schůzku? Jak číst čísla z cold callingu

    Bez čísel nejde rozhodnout, jestli se volání vyplatí. Které ukazatele sleduji, jak je počítám a proč stejný skript dá u jiné databáze úplně jiný výsledek.

    5 min čtení31. 10. 2026

Nechce se vám číst? Obvolám to za vás.

Vezmu vaši databázi nebo poptávky z kampaní a do kalendáře vám dám domluvené schůzky. Začínáme krátkým pilotem. Nebo naučím volat váš tým.

Chci nezávaznou konzultaci776 755 866